Interwencja kryzysowa dla ofiar przemocy w rodzinie jest jednym z programów realizowanych przez Toruńskie Centrum Caritas (TCC) od samego początku jego istnienia. Program interwencyjny jest skierowany przede wszystkim do matek i dzieci, które doświadczyły przemocy w rodzinie. Zadaniem programu jest udzielenie kompleksowej pomocy i wsparcia osobom, których równowaga psychiczna i poczucie bezpieczeństwa zostały zachwiane poprzez trwającą w ich rodzinach i środowiskach przemoc zarówno fizyczną, jak i psychiczną.
Wszelkie akty przemocy godzą w osobę, raniąc ją głęboko i pozostawiając trwałe ślady w psychice ofiary. Trudno jest człowiekowi tak skrzywdzonemu, zwłaszcza przez najbliższych, odbudować w sobie poczucie pewności, własnej godności i wiary w ludzi. Sam człowiek nie jest w stanie sobie pomóc, potrzebuje wsparcia ze strony kompetentnych osób i odpowiednich instytucji. Toruńskie Centrum Caritas jest jedną z takich instytucji, która poprzez działalność w ramach programu interwencji kryzysowej otacza troską ofiary przemocy. Staramy się stworzyć im odpowiednie warunki, zapewnić poczucie bezpieczeństwa, nauczyć radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych oraz wskazać możliwości odmiany losu. Osoby te mogą liczyć na fachową pomoc ze strony personelu: są objęte pomocą psychologa, pedagoga, socjoterapeuty i pracownika socjalnego, mają również możliwość skorzystania z wsparcia duchowego ze strony kapłana i sióstr zakonnych pracujących w TCC.
Ponadto dzieci matek przebywających w interwencji są objęte opieką ogniska wychowawczego działającego przy Toruńskim Centrum Caritas, gdzie korzystają z szerokiej oferty dydaktyczno-wychowawczej i, co bardzo istotne, otrzymują pomoc w nauce.
W ramach programu interwencyjnego współpracujemy przede wszystkim z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie w Toruniu oraz Gminnymi Ośrodkami Pomocy Społecznej spoza Torunia, jeżeli zachodzi taka konieczność.
Do działu interwencji kryzysowej przyjmujemy osoby na podstawie skierowania z MOPR lub porozumienia z konkretnym Ośrodkiem Pomocy Społecznej spoza Torunia. W przypadku gmin spoza Torunia współpraca jest nawiązywana w wypadku, gdy dana gmina zwraca się do nas z prośbą o umieszczenie swojej podopiecznej w naszej placówce i zobowiązuje się pokrywać koszty jej pobytu.
Od początku funkcjonowania działu interwencji kryzysowej, czyli od 1997 r., pomocą objętych zostało ponad 460 rodzin, osób ok. 600. Na przestrzeni 2010 r. z pomocy interwencji skorzystało 58 osób.

Wypowiedzi mieszkanek

„Od sierpnia 2010 r. zamieszkuję z synem w TCC, otrzymaliśmy wszystko, co jest nam potrzebne do życia. Mamy tu spokojny dom, posiłki, pomoc medyczną, wsparcie duchowe, które powoduje, że czujemy się dowartościowani, z chęcią do poprawy swojego bytu. Nie czuję się zastraszona, samotna i ze swoimi problemami. Możemy tutaj skorzystać z pomocy psychologa, prawnika oraz pracownika socjalnego. Pobyt tutaj daje mi namiastkę domu rodzinnego, w którym czuję się bezpiecznie”.

„Cieszę się bardzo z tego, że dział interwencji kryzysowej dał mi i moim dzieciom schronienie w Caritasie. Tutaj mamy wszyscy spokój, córkom lepiej idzie w nauce, dzięki opiece znalazłam pracę i dostałam się na listę oczekujących na mieszkanie socjalne. Czujemy się bezpieczni, możemy liczyć na psychologiczne i duchowe wsparcie”.

„Pobyt w Caritasie zapewnia mi przede wszystkim dach nad głową, ale również i to, że nie jestem wraz z dzieckiem głodna, co, niestety, w przeszłości często miało miejsce”.

www.torun.caritas.pl