W każdej z tych dziedzin obowiązują szczegółowe przepisy. Zacznijmy od e-recept, które mają różne terminy ważności. Standardowo jest 30 dni od daty wystawienia e-recepty, jeżeli jednak lekarz przepisał antybiotyk, trzeba go wykupić w ciągu 7 dni. Z kolei dłuższy termin ważności, 360 dni, mają recepty dla osób, które chorują przewlekle, np. na astmę, nadciśnienie, choroby serca i stale przyjmują określone leki. W tych przypadkach lekarz prowadzący może wypisać zapas leków na cały rok, musi jednak zaznaczyć, że termin ważności recepty to 360 dni. Z kolei pacjent powinien wiedzieć, że aby skorzystać z całej puli przepisanych leków, musi zacząć realizację e-recepty, wykupując przynajmniej jedno opakowanie leku w ciągu 30 dni od daty jej wystawienia. Wtedy kolejne opakowania będzie mógł wykupić w dowolnym czasie w okresie ważności recepty. Jeżeli pacjent realizację recepty rozpocznie po 30 dniach od jej wystawienia, otrzyma mniejszą ilość leku, proporcjonalną do liczby dni, które pozostały do końca terminu ważności recepty. Warto też wiedzieć, że jeżeli e-recepta zawiera kilka leków, to kolejne pozycje możemy wykupić w różnych aptekach. Jeżeli jednak realizowanie recepty na konkretny lek zaczęliśmy w jednej aptece, to dalsze opakowania tego samego leku możemy wykupić tylko w tej jednej aptece.

Jeżeli już przyjmowaliśmy jakiś lek i chcielibyśmy ponowić receptę, możemy to zrobić przez Internetowe Konto Pacjenta. Po zalogowaniu się na IKP wybieramy okienko „Recepty”, następnie „Moje recepty”, szukamy wcześniejszej recepty na dany lek lub spisu leków i zaznaczamy kwadracik przy nazwie leku, który chcemy zamówić, a następnie zatwierdzamy, klikając w pole „Zamów lek”. Zamówienie trafi do naszej przychodni POZ, nie oznacza to jednak, że zostanie zrealizowane „z automatu”, bo lekarz może uznać, że konieczny będzie osobisty kontakt z pacjentem.

Już od dwóch lat formę elektroniczną mają również skierowania do lekarzy specjalistów. Czasem dochodzi do nieporozumień w związku z potrzebą aktualizowania tych skierowań. Dlatego warto wiedzieć, że skierowanie do poradni specjalistycznej jest ważne do czasu ustania przyczyny zdrowotnej, z powodu której było wystawione. Nowe e-skierowanie jest potrzebne tylko wtedy, jeżeli zakończymy leczenie u danego specjalisty z powodu jednego schorzenia, ale potrzebne będzie leczenie spowodowane inną przyczyną.

Na początku tego roku weszły w życie e-skierowania na leczenie uzdrowiskowe i rehabilitację uzdrowiskową, jednak do czerwca 2023 r. trwa okres przejściowy, kiedy możliwe jest jeszcze wystawianie skierowań w formie papierowej. Skierowanie do sanatorium może wystawić każdy lekarz ubezpieczenia zdrowotnego, czyli każdy lekarz, który ma podpisaną umowę z NFZ. O decyzjach oddziału NFZ – przyznaniu miejsca bądź odmowie – będziemy zawiadamiani w wybranej przez nas formie, tj. przez IKP, SMS-em, e-mailem lub pocztą tradycyjną. Orientacyjny czas oczekiwania na leczenie w szpitalu uzdrowiskowym wynosi ok. 3 miesięcy, a na pobyt w sanatorium – ok. 18 miesięcy. Nasze miejsce w kolejce możemy monitorować w wyszukiwarce skierowań do sanatorium, gdzie trzeba wpisać numer e-skierowania i datę urodzenia. Leczenie w szpitalu uzdrowiskowym jest bezpłatne. Do pobytu w sanatorium kuracjusze wnoszą dopłaty – ich wysokość jest różna i zależy od standardu pokoju oraz tego, czy pobyt ma miejsce w tzw. wysokim sezonie czy poza nim.