Ministerstwo buduje od prawie czterech lat wraz z rodzinami Polskę cyfrową. Podczas przygotowywania nowych programów i rozbudowywania tych dotychczasowych nowoczesne technologie zawsze stawiane są na pierwszym miejscu. Zyskują na tym rodziny, a także budżet państwa.
– Dzisiaj rodziny mogą przez elektroniczny portal ministerstwa złożyć wniosek o cały pakiet świadczeń: „Dobry start”, „Rodzina 500+”, świadczenia rodzinne czy z funduszu alimentacyjnego – mówi Bożena Borys-Szopa, minister rodziny, pracy i polityki społecznej.
Cyfrowa rewolucja
Z każdym rokiem działania programu „Rodzina 500+” coraz więcej Polaków przekonywało się do formy on-line kontaktu z urzędami. O ile w 2017 r., w pierwszych dwóch miesiącach nowego okresu rozliczeniowego, cyfrowo zostało złożonych ok. 26 proc. wniosków, to już rok później było to 36 proc., m.in. dzięki przyspieszeniu o miesiąc rozpoczęcia składania wniosków on-line w ramach programu „Rodzina 500+”.
Reklama
Prawdziwa cyfrowa rewolucja nastąpiła jednak w tym roku wraz z rozszerzeniem programu na każde dziecko do 18. roku życia. W ciągu pierwszych dwóch miesięcy składania wniosków drogą elektroniczną wpłynęło aż 70 proc. z nich. To w sumie 2,8 mln e-dokumentów. Skąd ten wynik? Wniosek został uproszczony, przez co jest łatwy do wypełnienia. Dodatkowo wprowadzony w ubiegłych latach system automatycznego podpowiadania dużej części danych w formularzach elektronicznych skrócił czas potrzebny do wypełnienia wniosku. Obywatel popełnia teraz mniej błędów, dzięki czemu szybciej otrzymuje informację o przyznaniu świadczenia, oczywiście e-mailem.
Karta Dużej – elektronicznej – Rodziny
Gdy rozbudowywano zasięg Karty Dużej Rodziny – z pakietem zniżek dla rodzin 3+, także postawiono na nowoczesne rozwiązania. Jeszcze w 2016 r. została wprowadzona możliwość składania wniosku o przyznanie KDR drogą elektroniczną za pośrednictwem portalu: Emp@tia. W 2017 r. wprowadzono kreator, który pozwala intuicyjnie wypełnić wniosek i wysłać go do właściwej gminy. W 2018 r. wprowadzono natomiast KDR w formie mobilnej aplikacji. Dzięki temu stała się ona bardziej przyjazna i atrakcyjna dla jej użytkowników. Teraz mogą szybko wyszukać najbliższy punkt oferujący zniżki. Rodziny natychmiast dowiadują się o nowych ofertach. Co więcej, z mobilnej KDR można korzystać już w ciągu doby od złożenia wniosku. To był strzał w dziesiątkę. Z kart elektronicznych – mKDR korzysta obecnie 593 tys. osób.
E-zwolnienie od kłopotów
1 grudnia 2018 r. papierowe zwolnienia od lekarzy przeszły do historii. Przez wiele lat nastręczały kłopotów zarówno lekarzom, jak i pacjentom.
Reklama
Na wprowadzeniu e-zwolnień zyskali wszyscy. W elektronicznym systemie ZUS lekarz otrzymuje szybki i pełny dostęp do danych pacjenta, jego pracodawców oraz członków rodziny. Po wpisaniu numeru PESEL pacjenta pozostałe dane identyfikacyjne zapisują się w e-zwolnieniu automatycznie. Przygotowane e-zwolnienie trafia do systemu ZUS, dlatego lekarz nie musi dostarczać papierowych zwolnień do ZUS ani przechowywać ich kopii. Jak tylko lekarz wystawi e-zwolnienie, każdy pracodawca, który założył swój profil na Platformie Usług Elektronicznych ZUS, ma niemal natychmiastową wiedzę o zwolnieniu wystawionym pracownikowi.
Jeszcze do niedawna obywatel, składając wniosek, musiał dołączyć do niego pakiet zaświadczeń, których przygotowanie zabierało mu dużo czasu. Dzisiaj przy załatwianiu spraw urzędowych, także on-line, wystarczy urzędowi jego oświadczenie, co znacznie skraca czas oraz ułatwia proces urzędowy.
Źródła: www.gov.pl/web/rodzina/cztery-lata-e-udogodnien
www.gov.pl/web/cyfryzacja/e-polak-potrafi-rusza-kampania-ministerstwa-cyfryzacji-i-nask2
