Jak poinformowała archidiecezja w Miami na Florydzie 5 września Sekretarz Stanu Stolicy Apostolskiej, kard. Pietro Parolin przekazał za pośrednictwem nuncjusza w USA, abp Carlo Maria Vigano papieskie kondolencje mieszkającej na Florydzie rodzinie Sotloffa. Abp Wenski przekazał je z kolei na ręce opiekującego się nią rabina, Terry Bookmana.

Ojciec Święty zapewnił rodzinę Sotloffa o swej modlitwie. Jednocześnie zaapelował do ludzi na całym świecie o odrzucenie przemocy, agresji i nieczułości. Wezwał do modlitwy i działania na rzecz przebaczenia, uleczenia ran i pokoju.